Site yetkililerine ulaşmak, müşteri hizmetlerinin sizlere ulaşması gibi konularda iletişim türleri arasında bulunan jojobet e-posta seçeneği değerlendirilmektedir. Bahsettiğimiz gibi, iki taraflı kullanılan iletişim seçenekleri arasında yer almaktadır. Gerek müşteri hizmetlerinin size ulaşması konusunda, gerekse sizlerin müşteri hizmetlerine ulaşması konusunda tercih edebileceğiniz bir seçenektir.
Jojobet Elektronik Posta Adresi
Elbette size gönderilen elektronik postaların güvenli olduğunu anlayabileceğiniz ve sizin irtibata geçebileceğiniz jojobet elektronik posta adresi bulunmaktadır. Bu yüzden özellikle sizlerin elektronik posta adresine düşen bildirimleri açmadan önce, bu sitenin resmi adresinden gönderim yapılıp yapılmadığından emin olmalısınız.
Bunun ile birlikte, sizde herhangi bir konuyu gündeme getirmek istiyor iseniz, mutlaka ve mutlaka sitenin,
[email protected] şeklinde hazırlamış olduğu elektronik posta adresini kullanmalısınız.
Sahtekarların, dolandırıcıların hedefi olmak istemiyor iseniz, bu adrese dikkat etmenizi sizlere bir kez daha tavsiye edebiliriz.
Jojobet Elektronik Posta Servisi Nasıl Çalışıyor?
Nasıl iletişime geçebilirsiniz? Jojobet elektronik posta servisi nasıl çalışıyor? Aslında basit işlem basamaklarını kapsayan bir sistem karşınıza çıkacaktır. Hemen hatırlatalım, Türkiye IP adreslerine yani Türkiye’deki kullanıcılara elektronik posta servisi 7 gün, 24 saat boyunca ve tamamen Türkçe dil seçeneğinde hizmet vermektedir. Siz herhangi bir talebi Türkçe bildireceksiniz. Müşteri hizmetleri sizlere geri dönüşü Türkçe yapacaktır. Bunun ile birlikte müşteri hizmetleri, elektronik posta ile sizlere bildirim yapacak ise, yine Türkçe dil seçeneği kullanılacaktır.
Jojobet Elektronik Posta İle Nasıl Bildirim Gönderilir?
Bu konuyu da anlatalım, açıklık getirelim. Jojobet elektronik posta ile nasıl bildirim gönderilir?
Üyelik başvuru belgesine yazdığınız, üye olan şahsa yani sizlere ait olan elektronik posta adresini açacaksınız.
Alıcı bölümüne, yukarıda görmüş olduğunuz sitenin resmi elektronik posta adresini yazacaksınız.
Konu bölümünü boş bırakmayın, birkaç kelime ile bildirimde gündeme getireceğiniz konuyu yazın. Para yatırdım ancak hesapta göremedim, ödeme alamadım, para çekme işlemi gerçekleşmedi, promosyon alamadım, bahis kuponu, oyunlar ve benzer detayları birkaç kelime ile özetleyebilirsiniz.
Açıklama bölümüne yani elektronik posta mesaj bölümüne gelin.
Bu bölüme başlarken önce adınızı, soyadınızı yazın. Hemen altına kullanıcı adınızı yazmayı unutmayın.
Bir alt bölüme geçin.
Konu bölümünde ifade ettiğiniz kelimeyi detaylandırın.
Örneğin, para kazandınız, para çekme talimatı verdiniz ancak paranın verdiğiniz hesaba geçmediğini gördünüz.
Para çekme talimatı verdiğiniz günü, saati, dakikayı yazın.
Para çekme yöntemini yazın.
Para çekme miktarını yani talimat verdiğiniz miktarı yazın.
Ödeme yapılmadığını belirtin.
Almış iseniz, ekran görüntüsünü koyun. Video ya da resim formatında elektronik posta eki olarak gündeme getirin.
Hazırladığınız elektronik postayı kontrol edin. Doğru bilgi girdiğinizden emin olduktan sonra gönderin. İletişim kurma seçeneği ya da işlem basamakları bu şekilde karşınıza çıkacaktır.
Jojobet Gönderilen E-Postaya Geri Döner mi?
Müşteri hizmetleri sistemli bir şekilde, çözüm odaklı bir şekilde çalışmaktadır. Jojobet gönderilen e-postaya geri döner mi?
Basit bir tanımlama ile yardım talebi ya da soru, görüş, öneri, beklenti tarzında, bilgi talebi tarzında bir elektronik posta göndermiş olabilirsiniz. Bu durumda müşteri hizmetleri sizlere takriben 60 dakika içerisinde cevap içerikli bir elektronik posta ile geri dönüş sağlayacaktır. Sistem, hızlı bir şekilde çalışır.
Tabii ki bunun dışında, jojobet e-posta servisini kullanmış ve müşteri hizmetlerine yaşadığınız olumsuzluk hakkında, şikayet içerikli bir elektronik posta göndermiş olabilirsiniz.
Bu durumda nasıl davranılır, ne kadar sürede dönüş yapılır?
Bu durumdaki sistem yani çalışma prensibi şudur. Siz yine yukarıda belirtilen kriterler dahilinde elektronik posta göndereceksiniz. Müşteri hizmetleri yine 60 dakika içerisinde sizlere geri döner. Ancak bu geri dönüşte şikayet bildiriminin alındığı, inceleme işleminin başladığı, size en hızlı şekilde, mümkün olan en kısa sürede elektronik posta aracılığı ile ilgili departman tarafından dönüş yapılacağı belirtilir.
Peki bu bilgilerinden sonra ne kadar beklemeniz gerekecektir?
Bu bildirimden sonra beklemeniz gereken maksimum süre ya da sitenin geri dönüş yapacağı maksimum süre ise, site yönetimi tarafından 72 saat olarak belirlenmiştir.
Peki müşteri hizmetleri ile görüştünüz, yazıştınız ancak, şikayet konusunun çözüme kavuşmadığını tespit ettiniz. Haklı olduğunuzu düşünüyorsunuz.
Bu durumda ne yapabilirsiniz?
Bu durumda, bu yazılı ve görsel destekleri toplayıp, bu siteye lisans veren Curacao oyun kontrol ve denetleme komisyonuna resmi anlamda şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz. Böyle bir hakkınızın olduğunu unutmayın. Zaten farklı paylaşımlarda sizlere, özellik ile lisans ile çalışan siteleri tercih edin şeklinde tavsiyelerde bulunmaktayız. Curacao oyun kontrol komisyonu, jojobet sitesine lisans belgesi vermiştir. Denetlemekte, kontrol etmektedir, yaptırım yetkisi bulunmaktadır. Siz resmi anlamda şikayette bulunur iseniz, mutlaka ilgili komisyon tarafından da sizlere geri dönüş yapılacağını göreceksiniz.
